09:00 - 18:00

В корзине пусто!

Гарантия

Все действия по обмену и возврату товаров  проводятся в рамках Закона «О защите прав потребителей».


Гарантия сроком на 1 год предоставляется на все смартфоны в авторизированных сервисных центрах, условия гарантии изложены на гарантийных талонах.


Вернуть или обменять товар в течении 14 дней можно только если в нем обнаружен, недостаток, наличие которого определяет авторизированный сервис центр, указанный в Вашем гарантийном талоне. Т.Е. Вам нужно обратиться в Сервисный центр по гарантийному талону, который проведет диагностику товара и выдаст акт/заключение о проведенной проверки качества. Если при проверки подтвердится заводской брак, Вы в праве обменять товар, на аналогичный, другой, либо вернуть уплаченную стоимость. 



Для обслуживания по гарантии устройства не принимаются в следующих случаях:
Наличие повреждений механической, тепловой или электрической природы (царапины, нарушения заводских покрытий, вздутия поверхностей, выгоревшие участки, следы ударов, падений устройств и т.д.), отсутствие или повреждение заводских гарантийных наклеек производителя устройства или торговых наклеек нашего магазина;
Обнаружение следов неавторизованного ремонта или модификации устройства (как на аппаратном, так и на программном уровне, в т.ч. изменение или повреждение микропрограмм);
Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а также эксплуатацией в помещениях с повышенной запылённостью, пониженной или повышенной температурой или влажностью;
наличие повреждений, вызванных несоответствием параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных и других сетей к техническим требованиям товара и подобных внешних факторов.